Покупателям

Таблица размеров

Как снять мерки

Измерьте лентой у себя следующие параметры: обхват груди (по выпирающим точкам), обхват под грудью, обхват талии, обхват бедер.

Если грудь не держит форму, обхват груди желательно измерить в беспушапном бюстгальтере. Мерка снимается на бюстгальтере с мягкой чашкой (то есть без пушапа). Для измерения необходимо провести ленту от середины груди и через самую выпуклую часть (то есть через сосок) до бокового края груди (согласно красной разметке на фотографии). Для маленьких размеров измерение можно провести без бюстгальтера.

Как выбрать подходящий размер

Вы можете подобрать размер самостоятельно с помощью представленной таблицы размеров. Также в комментариях к заказу вы можете оставить свои параметры и мы сами подберем подходящий размер. Желательно оставить в комментариях к заказу размер верха и низа, какой вы чаще всего покупаете. Также можно проконсультироваться с нами через WhatsApp, там мы ответим на все интересующие вопросы

Ожидание пошива и доставки

Срок пошива в среднем занимает от 3−8 дней. Срок доставки зависит от вашего местоположения, в среднем от 2 до 7 рабочих дней при отправке СДЭКом. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Бесплатная доставка доступна при заказе от 8000 руб.

Самовывоз

Самовывоз доступен по городу Набережные Челны. Подробную информацию о получении сообщим вам в личных сообщениях после оформления заказа

Как отследить доставку

После того, как ваш заказ будет отшит, вы получите письмо с трек-номером для отслеживания своего заказа

Оплата

Мы работаем по 100% оплате и после оформления заказа начинаем пошив вашего заказа. После произведения платежа на указанный электронный адрес вам придет письмо с подтверждением заказа и подробной информацией о нём

Можно ли вернуть заказ

Если причиной возврата был брак или ошибка в размере, то возможен обмен на новое изделие или возврат денежных средств. Расходы за логистику мы берем в этом случае на себя. Подробную информацию можно получить через наших менеджеров по по телефону 8-993-413-48-40 или в WhatsApp

Возврат средств

После получения товара возврат будет оформлен в течение 2 дней. Деньги поступят на карту покупателя в течение 1−7 дней

Уход за бельем

Стирка вручную или в деликатном режиме с использованием специальных мешочков для белья. Температура воды не выше 30℃. Стирка только щадящими средствами (без хлора, кондиционеров и т.д.). Не отжимать, не растягивать. Сушить естественным путем.